Deliveries

Online orders are processed from Monday to Friday, except on public holidays. We reserve the right to modify delivery rates for bulky items. Delivery is available throughout Canada with Canada Post and UniUni.

Please note that once your order has been processed and shipped, Billie Le Kid is not responsible for any delays or inconveniences related to the delivery of your order. 

Rates and delivery times :

  • Quebec and Ontario: $14.99* - 2 to 4 business days 
  • Rest of Canada**: $16.99* - 4 to 7 business days 
  • Northern regions***: 24,99$*  - 4 to 9 business days 

(excluding Saturdays, Sundays and holidays)

Signature delivery with Canada Post is required orders over 1000$: When someone answers the door, the delivery agent will obtain the signature and name of the signatory, then hand over the item to the recipient. Canada Post does not deliver items requiring a signature to children. If no one answers, the delivery agent will leave a Delivery Notice card in the recipient's mailbox, directing them to the designated post office to pick up their item.

Free shipping in Canada: On purchases of $150 or more

Please note that free deliveries have the same delivery times as priced deliveries. 

Due to current regulations, we must temporarily suspend our deliveries to the United States. We hope to resume this service very soon and sincerely thank you for your patience and understanding.

If you have any questions about our policies, please do not hesitate to contact us at 514-903-1350 or by e-mail at info@billielekid.com.

* Some items require special delivery due to their volume. Charges between $24.99 and $34.99 apply. Free shipping is not available for these products.

** Rest of Canada: Nova Scotia, New Brunswick, Prince Edward Island, Saskatchewan, Alberta and Newfoundland & Labrador.

***Northern regions: Yukon, Northwest Territories and Nunavut.

Pointure Crocs selon le modèle

Tous les modèles Crocs ne se portent pas de la même façon. Le sabot Classic offre une coupe ouverte et aérée, idéale pour la plage ou la maison. Les modèles à bride arrière, comme le Classic Clog en mode sport, offrent un maintien plus enveloppant pour les enfants en mouvement. Les sandales Crocs, quant à elles, s'ajustent grâce à leurs brides réglables et conviennent particulièrement bien aux pieds fins. 

FAQ

Les Crocs pour enfants ont une coupe légèrement généreuse, ce qui est voulu par la marque afin de laisser l'air circuler autour du pied. Pour choisir la bonne pointure Crocs enfant, la pointure canadienne/américaine  habituelle de votre enfant constitue un bon point de départ. Si la mesure se situe entre deux pointures, optez pour la plus grande. Les modèles avec bride arrière offrent un maintien plus ajusté et conviennent particulièrement bien aux enfants actifs. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.

Pour une mesure précise, il suffit que votre enfant se tienne debout, le pied bien à plat. Mesurez la distance, en centimètres, entre le talon et le bout de l'orteil le plus long. Si les deux pieds présentent une légère différence, retenez la mesure la plus grande. Comparez ensuite ce résultat au tableau de ce guide des tailles Crocs pour trouver la pointure correspondante. En cas de mesure entre deux pointures, choisissez la plus grande. Vous pouvez également faire mesurer les pieds de votre enfant dans nos trois boutiques, à Laurier Ouest, à Westmount et à Mont-Tremblant.