Livraisons

Les commandes en ligne sont traitées du lundi au vendredi sauf journées fériées.  Nous nous réservons le droit de modifier le tarif de livraisons pour les articles volumineux. La livraison est offerte à travers le Canada avec Postes Canada et UniUni.

Veuillez noter qu'une fois votre commande traitée et la réception de la conformation d'envoi sur votre courriel, Billie Le Kid n'est pas responsable des délais ou aléas liés à la livraison de votre commande. 

Tarifs et délais de livraison :

  • Québec : 9,99$* - 2 à 4 jours ouvrables
  • Ontario : 16,99$* - 2 à 4 jours ouvrables 
  • Reste du Canada** : 16,99$*  - 4 à 7 jours ouvrables 
  • Régions nordiques***: 24,99$*  - 4 à 9 jours ouvrables 

(excluant les samedis, les dimanches et les jours fériés)

La livraison avec signature de Postes Canada est requise pour les commandes d'un total de 1000$ et plus : Lorsqu’une personne répond à la porte, l’agent de livraison obtiendra la signature et le nom du signataire, puis remettra l’article au destinataire. Postes Canada ne livre pas les articles nécessitant une signature aux enfants. Si personne ne répond, l’agent de livraison laissera une carte Avis de livraison dans le réceptacle à courrier du destinataire, qui le dirigera vers le bureau de poste désigné pour ramasser son article.

Livraison offerte au Canada :  Pour tout achat de 150$ et plus

Veuillez noter que les livraisons gratuites présentent les mêmes délais de livraison que les livraisons tarifées. 

En raison des régulations actuelles, nous devons suspendre temporairement nos livraisons vers les États-Unis. Nous espérons rétablir ce service très bientôt et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.

Pour toutes questions relatives à nos politiques, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 514-903-1350 ou par courriel info@billielekid.com

* Certains items requièrent une livraison spéciale en raison de leur volume. Des frais entre 24,99 $ et 34,99$ sont applicables. La livraison gratuite n’est pas disponible pour ces produits.

** Reste du Canada: Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard, Saskatchewan, Alberta et Terre-Neuve-et-Labrador.

***Régions nordiques: Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut.

 

Pointure Crocs selon le modèle

Tous les modèles Crocs ne se portent pas de la même façon. Le sabot Classic offre une coupe ouverte et aérée, idéale pour la plage ou la maison. Les modèles à bride arrière, comme le Classic Clog en mode sport, offrent un maintien plus enveloppant pour les enfants en mouvement. Les sandales Crocs, quant à elles, s'ajustent grâce à leurs brides réglables et conviennent particulièrement bien aux pieds fins. 

FAQ

Les Crocs pour enfants ont une coupe légèrement généreuse, ce qui est voulu par la marque afin de laisser l'air circuler autour du pied. Pour choisir la bonne pointure Crocs enfant, la pointure canadienne/américaine  habituelle de votre enfant constitue un bon point de départ. Si la mesure se situe entre deux pointures, optez pour la plus grande. Les modèles avec bride arrière offrent un maintien plus ajusté et conviennent particulièrement bien aux enfants actifs. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.

Pour une mesure précise, il suffit que votre enfant se tienne debout, le pied bien à plat. Mesurez la distance, en centimètres, entre le talon et le bout de l'orteil le plus long. Si les deux pieds présentent une légère différence, retenez la mesure la plus grande. Comparez ensuite ce résultat au tableau de ce guide des tailles Crocs pour trouver la pointure correspondante. En cas de mesure entre deux pointures, choisissez la plus grande. Vous pouvez également faire mesurer les pieds de votre enfant dans nos trois boutiques, à Laurier Ouest, à Westmount et à Mont-Tremblant.